Etusivu \ Kuluttaja-asiat \ Markkinoinnin ja sopimusehtojen valvonta \ Huonekaluliikkeille kieltoja harhaanjohtavasta markkinoinnista, yksi liike markkinaoikeuteen

Huonekaluliikkeille kieltoja harhaanjohtavasta markkinoinnista, yksi liike markkinaoikeuteen

Kuluttaja-asiamies määräsi tammikuussa 2017 kiellon Indoor Group Oy:lle Askon ja Sotkan jatkuvasta alennusmyyntimarkkinoinnista, joka on ollut lainvastaista kuluttaja-asiamiehen yhtiölle useaan kertaan antamasta ohjeistuksesta huolimatta. Kiellon tehosteeksi määrättiin 100 000 euron uhkasakko. Yhtiötä edellytettiin muuttamaan markkinointiaan kiellon vaatimalla tavalla 14.2.2017 mennessä.

Kuluttaja-asiamies oli myös seurannut useiden huonekalualan yritysten verkkosivuja elokuusta 2016 tammikuuhun 2017 sen selvittämiseksi, miten kalusteiden markkinoinnissa ilmoitetaan tuotteiden hinnat alennetuksi käyttämällä erilaisia alennuksiin viittaavia ilmaisuja. Seurannan kohteina olivat Kruunukaluste Oy:n, Metropoli Kaluste Oy:n, Stemma Oy:n, Finsoffat Oy:n, Isku-Yhtymä Oy:n, Vepsäläinen Oy:n ja JYSK Oy:n verkkosivut.

Seuranta osoitti, että vertailuhintoja ja alennusprosentteja käyttämällä markkinoinnissa luodaan kuluttajille mielikuva suurista alennuksista, jotka eivät ole aina totuudenmukaisia. Kuluttaja-asiamies huomautti seurannan kohteena olleita yrityksiä niiden markkinoinnin lainvastaisuudesta ja edellytti niiden korjaavan puutteet määräaikaan mennessä. Koska Finsoffat, Kruunukaluste, Stemma ja Vepsäläinen eivät lupauksistaan huolimatta toimineet näin, kuluttaja-asiamies määräsi niille elokuussa 2017 markkinointikiellot. Kieltoja tehostettiin 100 000 euron uhkasakoilla.

Kieltoja tehostettiin 100 000 euron uhkasakoilla. Kruunukaluste vastusti kuluttaja-asiamiehen kieltoa, joten kielto raukesi. Kuluttaja-asiamies vei Kruunukalusteen markkinaoikeuteen marraskuussa 2017.